Frequently Asked Questions

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Wie kann ich JooWI Online kaufen?

Sie können innerhalb der Testzeit von JooWI Online direkt aus Ihrem JooWI ein Paket kaufen.
Umgehend nach der Anmeldung erhalten Sie ein entsprechendes Fenster eingeblendet welches Sie außerdem mit dem Kaufen-Link rechts unten öffnen können.
Auf der Homepage haben Sie auch überall die Möglichkeit ein Paket zu wählen.
Die "jetzt testen" Funktionen erkennen anhand Ihrer Email Adresse automatisch vorhandene Installationen und bieten den Kauf an.

Wie hoch sind die Gebühren für JooWI Online?

Ihnen entstehen während der Testzeit keinerlei Kosten. Sie können sich jederzeit für eines der drei JooWI Pakete zu entscheiden:
- JooWI Lifetime - einmalig 697,00 € zzgl. MwSt.
- JooWI Flex - monatlich 19,70 € zzgl. MwSt.
- JooWI Discount - jährlich 187,00 € zzgl. MwSt.

Wie und wann werden die Gebühren für JooWI begleichen?

Die Gebühren für JooWI Online richten sich nach den von Ihnen gewählten JooWI Paket:
- JooWI Lifetime - einmalige Gebühr
- JooWI Flex - monatliche Gebühr
- JooWI Discount - jährliche Gebühr
Sie erhalten selbstverständlich Rechnungen für Ihre Unterlagen, welche Sie mit Überweisung, Sofort-Überweisung, Click and Buy, SEPA Lastschrift oder PayPal begleichen können.

Was geschieht nach der 30 Tage Testversion, muss ich JooWI Online kündigen?

Nein, Sie müssen NICHT an eine Kündigung denken!
Nach Ablauf der 30 Tage wird Ihr JooWI Online nur deaktiviert und ist für weitere weitere 30 Tage installiert, sollten Sie sich für eines der drei JooWI Pakete zu entscheiden. Sie können dann unverändert mit Ihrem letzten Stand weiterarbeiten.

Wie lange ist die Kündigungsfrist von JooWI Online?

Sie können Ihr JooWI Online Paket wie folgt kündigen:
- JooWI Lifetime - keine Kündigung erforderlich
- JooWI Flex - 4 Wochen vor Monatsende
- JooWI Discount - 4 Wochen vor Ende der jährlichen Laufzeit
Auch nach einer Kündigung bleiben Ihre Daten noch 30 Tage gespeichert, für den Fall, sollten Sie sich anders Entscheiden. Eine Vorzeitige Löschung der Daten kann jederzeit auf Wunsch gratis vorgenommen werden.

Was benötige ich für den reibungslosen Betrieb von JooWI?

Sie können JooWI Online mit internetfähigen Geräten wie Computer, Notebooks, Tablets oder Smartphones bedienen. Sie sind nicht an Geräte, Orte oder Betriebssysteme gebunden. Mit einem aktuellen Browser wie Firefox, Chrome, Safari oder den Internet Explorer greifen Sie jederzeit bequem auf Ihre Daten zu.

Sind meine Daten in JooWI Online sicher?

Sicherheit steht bei uns auf Platz 1. Neben einer 256bit verschlüsselten Übertragung, werden aus Ihren Bestellinformationen Ihre individuelle JooWI URL sowie ein dynamischer Startschlüssel generiert. JooWI erkennt auch automatisch Ihren Browser sowie der Version und fordert Sie bei Bedarf um, diesen zu Aktualisieren.

Werden meine Daten gesichert?

Alle JooWI Installationen werden automatisch jede Nacht gesichert. Zusätzlich können Sie jederzeit bis zu 3 Sicherungen ihrer Datenbank anlegen.

Kann ich jederzeit in ein höheres oder niedrigeres Paket wechseln?

Sie können jederzeit zw. den Paketen JooWI Flex und JooWI Discount wechseln. Der Wechsel findet ohne Zusatzkosten statt.

Kann ich den PDF Ausdruck bearbeiten?

Sie haben in den Unternehmenseinstellungen jederzeit die Möglichkeit, die textlichen Inhalte des PDF Ausdrucks zu ändern. Eine Layoutänderung ist derzeit nur von den Entwicklern möglich. Auf den PDF Exports ist lediglich in den Dokumenteneigenschaften die Herkunft aus JooWI Online ersichtlich.

Können meine vorhandenen Daten in JooWI Online übernommen werden?

Ja. Sicherlich hat Ihr bestehendes Programm eine Export Funktion z.B. als CSV, XLS oder TXT.
Damit können Sie über den Support die Daten importieren lassen.
Je nach Umfang der zu integrierenden Daten werden Sie ein Angebot erhalten.
Erfahrungsgemäß belaufen sich die Kosten zw. 50 und 200€ zzgl. MwSt einmalig.

Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig mit JooWI arbeiten?

Ja. Da JooWI auf dem CMS Joomla basiert, können mehrere Benutzer gleichzeitig mit JooWI arbeiten. Dabei werden Datensätze automatisch für andere Benutzer gesperrt, sobald ein User diesen zum Bearbeiten öffnet.
Weitere Benutzer werden kostenfrei vom Support eingefügt und können mit Ihrem angelegten Mitarbeiter verknüpft werden.